4.12.08

Achat de logiciels en ligne restez très vigilants !

Il faut savoir que de nombreux sites de vente aux enchères proposent des produits contrefaisants. Ainsi, Microsoft a récemment engagé 63 actions en justice, dans 12 pays, contre des vendeurs en ligne pour vente de logiciels frauduleux et contrefaisants à des consommateurs peu vigilants.

En France, Microsoft a initié des actions en justice contre 12 revendeurs qui ont utilisé des sites de ventes aux enchères - dont eBay - pour proposer et vendre plusieurs centaines de copies illicites de Windows XP Windows Vista et Microsoft Office, et accompagnés de faux certificats d’authenticité.

Face aux réductions et bonnes affaires proposées par les sites d’enchères sur Internet, les consommateurs peuvent acheter des logiciels contrefaits sans le savoir.

Dans la majorité des cas, il s’avère que le logiciel est incomplet. Un logiciel sur deux est d’ailleurs ininstallable et inactivable. De plus, il est impossible de bénéficier de mises à jour avec un logiciel non conforme. Par ailleurs, un tiers des logiciels achetés comportent des virus de différentes natures (dont Malware) qui rendent l’ordinateur totalement perméable à l’intrusion de tiers. La sécurité et la confidentialité des données sont des failles majeures du logiciel contrefait.

Les consommateurs abusés peuvent signaler leur problème auprès des Services Régionaux de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

www.dgccrf.bercy.gouv.fr/